Uanset om du er bevilget hjælp til personlig pleje eller praktiske opgaver i hjemmet kan du frit vælge leverandør blandt de leverandører, som kommunen har godkendt, her under HjemmeHjælpen A/S. Fritvalgsordningen og det frie leverandørvalg trådte i kraft den 1. januar 2003, og det er gratis.
Frit valg på ældreområdet betyder, at kommunen har pligt til at skabe grundlag for borgerens valgfrihed af leverandør af madservice, personlig og praktisk hjælp. Kommunalbestyrelsen fastsætter serviceniveauet, og den kommunale myndighed fastsætter på den baggrund kvalitetskrav til leverandører af personlig og praktisk hjælp.