Fleksibel hjemmehjælp betyder, at du har ret til at bytte rundt på ydelser. Der kan byttes mellem de ydelser man er visiteret til og også til ydelser man ikke er visiteret til, hvis de er omfattet af kommunens serviceniveau for personlig pleje og praktisk hjælp.
Ønsker man at bytte ydelser mellem personlig hjælp og praktisk bistand, skal man være visiteret til begge dele. Man kan f.eks. vælge at bytte støvsugning ud med gåtur, eller én dag vælge mere rengøring og mindre personlig pleje.